Q&A
Otázky a odpovědi
Jak balíte zásilky ? +
Naší prioritou vždycky bylo dostat k vám karty minimálně v takové kvalitě, ve které jste si je objednali. Každý balíček proto balíme do bublinkových obálek a mezi pevné plastové kryty (top-loadery nebo card-savery). Pokud se jedná o větší objednávky, využíváme kartonové krabice, které vystýláme bublinkovou fólií. Díky tomu by se i přes kolikrát velkou snahu dopravce nemělo kartám nic stát :)
Jak často zásilky odesíláte ? +
Objednávky se snažíme do druhého pracovního dne vypravit do světa, tak se nemusíš bát, že na balíček budeš dlouho čekat!
Využíváte i sociální sítě ? +
Samozřejmě! Najdeš nás převážně na Instagramu, ale také v naší facebookové skupině, facebookové stránce nebo na Discordu!
Sháním nějakou konkrétní kartu. Dokážete mi ji sehnat ? +
Chtěl bych si od vás koupit kartu, ale přijde mi drahá. Jde s tím něco udělat ? +
Jde nám o to, aby byl každý z komunity spokojený. Pokud se ti nějaká karta zdá příliš drahá, můžeš nás zkusit oslovit na jakékoliv sociální síti nebo pomocí kontaktního formuláře zde!
Jak dlouho Pokémony sbíráte ? +
Pokémony jsme objevili už jako malí kluci a od té doby se kolem nás točí a nechtějí nás pustit. A když něčemu objetujete tolik času jako my Pokémonům, nechcete se jich jen tak dobrovolně vzdát :)
Baví vás Pokémoni obecně, nebo jen karty ? +
Jak již zaznělo v předchozí otázce, na Pokémonech jsme vyrostli, takže nás nezajímají jen karty, ale téměř všehny věci okolo, jako hry, seriál atd.
Plánujete i jiné produkty než Pokémony ? +
Momentálně žádné jiné značky zavádět neplánujeme. Pokud něco podobného chystat budeme, určitě dostaneš včas vědět - třeba u nás na Discordu!